POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Chez Maison Léonie Paris, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à traiter vos informations avec soin, confidentialité et transparence, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Données collectées
Lors de votre navigation sur notre site ou lors d’un achat, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse de livraison et de facturation
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement
- Adresse IP et données de navigation
- Informations relatives à votre appareil et à votre utilisation du site
- Historique de commandes et préférences clients
Ces données sont collectées lorsque vous passez commande, créez un compte, contactez notre service client ou utilisez notre site internet.
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées afin de :
- Traiter et expédier vos commandes
- Fournir un service client et une assistance personnalisée
- Vous informer du suivi de votre commande
- Prévenir les fraudes et sécuriser les paiements
- Améliorer notre site internet, nos produits et nos services
- Envoyer des offres promotionnelles et actualités (uniquement si vous y avez consenti)
3. Partage des données avec des tiers
Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement avec des partenaires de confiance nécessaires au bon fonctionnement de nos services, tels que :
- Prestataires de paiement sécurisés
- Services de livraison et logistique
- Outils analytiques et marketing
- Prestataires techniques liés à l’hébergement du site
Nous ne vendons, louons ou partageons jamais vos données personnelles à des fins commerciales avec des tiers non autorisés.
4. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.
5. Cookies
Notre site utilise des cookies afin de :
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Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
6. Sécurité des données
Maison Léonie Paris met en œuvre des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou modification.
Toutes les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées via des technologies de cryptage conformes aux standards actuels.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données personnelles
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit d’opposition au traitement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
8. Contact
Maison Léonie Paris
E-mail : info@maisonleonieparis.com
Notre adresse complète peut être communiquée sur demande auprès de notre service client.